FAQS
MANDAG - FREDAG 9:00 - 19:00
LØRDAG 10:00 - 15:00.
FOR AT LETTE EN GLAD OG FORETRUKKET PLANLÆGGINGSOPLEVELSE OPFORDRER VI DIG TIL AT BRUGE VORES ONLINE BOOKINGSSYSTEM PÅ VORES HJEMMESIDE. BOOKING CIRKE TO UGER I FORHÅND SIKKER ADGANG TIL DIN FORETRUKNE TIDSLOT. YDERLIGERE TILBYDER VI FLEKSIBILITETEN I AT PLANLÆGGE AFTALER OP TIL TRE MÅNEDER FREM. VI GLÆDER OS TIL AT VELKOMME DIG PÅ VORES ETABLERING OG GI DIG EN FORNØJLIG OPLEVELSE.
HOS LUZ’ ARBEJDER VI MED EN MEGET STRENGT 24-TIMERS AFBRYDNINGSPOLITIK FOR, AT OS KOMMODETERER DET HØJE EFTERSPØRGSMÅL AF AFTALER. SOM EN TILLADELSE TIL VORES KUNDER OG NEGLETEKNIKERE BEDER VI OM, AT AFTALER FORETAGET DIREKTE HOS LUZ', AFLYSES MINDST 24 TIMER FØR DIN PLANLAGTE TIDSPUNKT. VI ER GLÆDELIG FOR AT ANNULLERE ELLER OMSTILLE AFTALER, FORUDAT VI HAR MINDST 24 TIMERS VARSEL.
HOS LUZ' OVERHOLDER VI EN STRENGT 24-TIMERS ANNULERINGSPOLITIK FOR EFFEKTIVT AT HÅNDTERE EFTERSPØRGSMÅLET OM AFTALER. SOM EN TILLADELSE TIL BÅDE VORES VÆRDIGT KUNDER OG DEDIKEREDE NEgleTEKNIKERE ANMODER VI VENLIGST OM, AT AFTALER BESTILT DIREKTE HOS LUZ' AFLYSES ELLER OMSTILLES MINDST 24 TIMER FØR TIDSPLANEN. VI HJÆLPER GERNE MED ÆNDRINGER, FORUDAT VI FÅR MINIMUM 24 TIMERS VARSEL.
AT UNDERRETTE LUZ' INDEN FOR DENNE TIDSRAMME SIKKER VI, AT VI KAN IKOMMODE ANDRE MED BEHOV FOR AFTALER. MANGLENDE AT GØRE DETTE RESULTERER DIN AFTALELSE FORBAGET OG MEDLEDER ET 100 % ANNULLERINGSGEBYR ELLER TAB AF EN BUNDELVARE. DESVÆRRE UDSTEDES INGEN REFUSION FOR AFBRYDEDE ELLER OMPLAGTE BESTILLINGER. AFTALER FORETAGET MED MINDRE END 24 TIMERS VARSLER BLIVER DERES FULDE VÆRDI PÅ BESTILLINGSTIDSPUNKET. KUNDER, DER KOMMER MERE END 10 MINUTTER FOR SIN, KAN RISIKERE AT MISTE DERES AFTALING OG VIL BLI FULDT OPKAST. VI sætter pris på DIN FORSTÅELSE OG SAMARBEJDE I DENNE SAGT.
VI INVITERER HJERLIGT GRUPPEBOOKINGER OG GLÆDER OS AT IKOMMODE DIN FEST. FOR AT ARRANGERE BEHANDLINGER TIL FIRE ELLER FLERE PERSONER SAMTIDIGT, SKAL DU VENLIGST RÅDE UD TIL OS VIA EMAIL PÅKONTAKT@LUZBEAUTYSTUDIO.COM. OPLYS VENLIGST DETALJER SOM FORETRUKKET TIDSPUNKT, DATO, ANTAL GÆSTER OG ØNSKEDE BEHANDLINGER. VORES DEdikerede LEDELSESTEAM ER TIL DIN TJENESTE OG ER ivrige efter at hjælpe med at sikre en sømløs og fornøjelig oplevelse for din gruppe.
VI VELKOMMEN WALK-INS OG VIL GØRE ALLE ANSØGNINGER FOR AT IKOMMODE DIG NEJLIGT.
VI ANERKENDER, AT UVUDSETTE OMSTÆNDIGHEDER KAN OPSTÅ, OG VI PÅSKÆTTER DIN PROAKTIVE KOMMUNIKATION I SÅDANNE TILFÆLDE. I TILFÆLDE, AT DU FORVENTER EN FORSINKELSE PÅ OVER 10 MINUTTER FOR DIN PLANLAGTE AFTALE, SKAL DU VENLIGST MEDDELE OS OMSTANDIGT. MENS VI VIL GØRE ALLE ANSØGNINGER FOR AT IKOMMODE DIN SITUATION, BLIVER VENLIGST OPRETTEDE OM, AT OM NØDVENDIGT OM NØDVENDIGT KAN BLIVE NØDVENDIG PLANLAGNING, LEDSKABET AF ET GEBYR SVARENDE MED OMKOSTNINGERNE FOR DIN PLANLAGTE BEHANDLING. DIN FORSTÅELSE OG RETIDIGTIGE KOMMUNIKATION VÆRDSÆTTES, NÅR VI STRÆBER FOR AT BEHOLDE EFFEKTIVITETEN OG KVALITETEN AF VORES TJENESTER.
VI ACCEPTERER KONTANTER, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS OG MOBILPAY.
HVIS DU FØLER, AT DU VIL BELØNNE DIN BRYN, LASH ELLER NEGLE TECH FOR DEN SERVICE, DU HAR MODTAGET, KAN DU TILFØJE EN DRIFTSPUNKT PÅ DIN REGNING VED MODTAGELSEN. 100 % AF TIPS GÅR DIREKTE TIL DIN TJENESTEUDBYDER.
DIT BESØG
VI LEVERER NORMAL POLISH, SHELLAC, KAPPING GEL OG SOFT GEL TIP FORLÆNGELSER. DERFOR FORBEHOLDER VI RETTEN TIL RESPEKTIGT AF AT AFSLAG SERVICE TIL ALLE GÆSTER MED HÅRD GEL POKER ELLER AKRYL UDVIDELSER.
AT SIKRE DIN TILFREDSHED MED HVERT BESØG I LUZ' BEAUTY STUDIO ER VORES PRIORITET. FOR VORES NORMALE POLSE MANICUR GARANTIERER VI KVALITET I 24 TIMER EFTERBEHANDLING, OG FOR GEL MANICUR STÆRKER GARANTIEN TIL 48 TIMER. BEMÆRK VENLIGST, AT HVIS DU MEDbringer DIN EGEN PUNK, GÆLDER VORES LANGVARIGHED GARANTI IKKE.
HVIS DU OBSERVERE NOGEN PROBLEMER SÅsom CHIPS ELLER LIFTNING INDEN FOR DEN SPECIFICEREDE TIDSRAMME, VENLIGST KONTAKT OS OMGÅENDE PÅ CONTACT@LUZBEAUTYSTUDIO.COM. DEL BILLEDER OG OPLYSNINGER OM BESKYTTELSEN, SÅ AFTALER VI EN REPARATIONSSERVICE STRAKS. BEMÆRK VENLIGST, AT REPARATIONEN ER SKÆDDERSYET TIL AT LØSE DET SPECIFIKKE PROBLEM UDEN AT GENTAGE DE INDLEDENDE BEHANDLINGSTRIN, OG FARVEÆNDRINGER ER IKKE TILLADTEDE.
EN REPARATIONSSERVICE KAN DESVÆRRE IKKE ERSTATS FOR EN REFUSION ELLER NOGEN ALTERNATIV SERVICE. VI sætter pris på din forståelse og værdsætter din erfaring med LUZ' BEAUTY STUDIO.
AT LUZ’ WE OPERATE ON A VERY STRICT 24-HOUR CANCELLATION POLICY IN ORDER FOR US TO ACCOMMODATE THE HIGH DEMAND OF APPOINTMENTS. AS A COURTESY TO OUR CLIENTS AND NAIL TECHNICIANS WE ASK THAT APPOINTMENTS MADE DIRECTLY WITH LUZ' ARE CANCELLED AT LEAST 24 HOURS PRIOR TO YOUR SCHEDULED TIME. WE ARE HAPPY TO CANCEL OR RESCHEDULE APPOINTMENTS, PROVIDING WE HAVE AT LEAST 24 HOURS’ NOTICE.
AT LUZ', WE ADHERE TO A STRICT 24-HOUR CANCELLATION POLICY TO EFFICIENTLY MANAGE THE DEMAND FOR APPOINTMENTS. AS A COURTESY TO BOTH OUR VALUED CLIENTS AND DEDICATED NAIL TECHNICIANS, WE KINDLY REQUEST THAT APPOINTMENTS BOOKED DIRECTLY WITH LUZ' BE CANCELED OR RESCHEDULED AT LEAST 24 HOURS PRIOR TO THE SCHEDULED TIME. WE ARE HAPPY TO ASSIST WITH CHANGES, PROVIDED WE RECEIVE A MINIMUM OF 24 HOURS' NOTICE.
NOTIFYING LUZ' WITHIN THIS TIMEFRAME ENSURES WE CAN ACCOMMODATE OTHERS IN NEED OF APPOINTMENTS. FAILURE TO DO SO WILL RESULT IN THE FORFEITURE OF YOUR APPOINTMENT AND INCUR A 100% CANCELLATION FEE OR THE LOSS OF A BUNDLE ITEM. REGRETTABLY, NO REFUNDS WILL BE ISSUED FOR CANCELED OR RESCHEDULED BOOKINGS. APPOINTMENTS MADE WITH LESS THAN 24 HOURS' NOTICE WILL MAINTAIN THEIR FULL VALUE AT THE TIME OF BOOKING. CLIENTS ARRIVING MORE THAN 10 MINUTES LATE MAY RISK LOSING THEIR APPOINTMENT AND WILL BE CHARGED IN FULL. WE APPRECIATE YOUR UNDERSTANDING AND COOPERATION IN THIS MATTER.
SHELLAC ER EN HYBRID NEGLAK, DER KOMBINERER LETT VED LAK MED PERMANENS AF GEL.
KAPPING GEL ER EN TYPE GEL, DER BRUGES TIL AT SKABE STÆRKE OG HOLDBARE NEgleforstærkninger.
SOFT GEL TIPS ER EN TYPE NEgleforlængelse, DER BRUGER ET BLØDERE GELMATERIALE, DER GIVER EN MERE NATURLIG FØLELSE.
TYPISK KAN SHELLAC-MANIKURER VARE OP TIL TO UGER UDEN CHIPPING.
HVIS DU FØLER, AT DU VIL BELØNNE DIN BRYN, LASH ELLER NEGLE TECH FOR DEN SERVICE, DU HAR MODTAGET, KAN DU TILFØJE EN DRIFTSPUNKT PÅ DIN REGNING VED MODTAGELSEN. 100 % AF TIPS GÅR DIREKTE TIL DIN TJENESTEUDBYDER.
DET ANBEFALES AT FÅ EN MANICUR HVER 3. - 4. UGE FOR AT VEDLIGEHOLDE SUNDE NELE OG NÆLLEGANG.
KAPPING GEL ER KENDT FOR SIN HOLDBARHED OG STYRKE, DER GØR DET TIL ET POPULÆRT VALG FOR KUNDER, SOM ØNSKER LANGSVARIGE NATURLIGE NELE.
UNDGÅ KRAFKE KEMIKALIER, BÆR HANDSKER, NÅR DU LØSER HUSHOLDNINGSARBEJDER, OG FUGT DINE HÆNDER Jævnligt.
DET ANBEFALES AT FÅ BLØDE GEL-TIPS FJERNET PROFESSIONELT FOR AT UNDGÅ SKADER PÅ DINE NATURLIGE NELE.
UNDGÅ AT BRUGE DINE NEgle SOM VÆRKTØJ, OG AFTAL REGELMÆSSIG VEDLIGEHOLDELSE AFTALER FOR FYLDNINGER OG REPARATIONER.
IF YOU'VE HAD YOUR NAILS DONE ELSEWHERE AND REQUIRE REMOVAL, OUR QUALIFIED NAIL TECHS AT LUZ’ BEAUTY STUDIO ARE HERE TO HELP. WE ENSURE THE SAFE REMOVAL OF YOUR NAILS TO PRESERVE THE HEALTH OF YOUR OWN NATURAL NAIL UNDERNEATH.
WE CAN PERFORM THE REMOVAL OF SHELLAC FROM ANOTHER SALON IF IT IS FOLLOWED BY A SHELLAC MANICURE OR ANY OTHER TREATMENT FOR NAILS.
SIKKERT. VI KAN UDFØRE FJERNELSEN AF SHELLAC FRA EN ANDEN SALON, HVIS DET FØLGES AF EN SHELLAC MANICUR ELLER ENHVER ANDEN BEHANDLING AF NELE. DETTE SIKRER, AT DINE NEgle ER BESKYTTET AF DEN NYE BEHANDLING, DER ANVENDER EFTER FJERNELSE.
WE DO NOT REMOVE SHELLAC FROM ANOTHER SALON WITHOUT A SUBSEQUENT TREATMENT BECAUSE WE ARE UNFAMILIAR WITH THE PRODUCTS USED ON YOUR NAILS. BASED ON OUR EXPERIENCE, LEAVING THE NAILS WITHOUT ANY PROTECTIVE TREATMENT AFTER REMOVAL MAY COMPROMISE THEIR HEALTH. WE APPRECIATE YOUR UNDERSTANDING IN THIS MATTER.
AT LUZ’ BEAUTY STUDIO, OUR PRIORITY IS THE HEALTH AND WELL-BEING OF YOUR NAILS. IF YOU HAVE ANY FURTHER QUESTIONS OR CONCERNS ABOUT NAIL REMOVAL, FEEL FREE TO REACH OUT TO OUR KNOWLEDGEABLE AND FRIENDLY TEAM.
NEJ, VI FJERNER IKKE NOGEN FORM FOR AKRYLUDLÆGNINGER.
MANICURE & PEDICURE
BEMÆRK VENLIGST, AT AT EN LAPPESTEST ANBEFALES MINDST 48 TIMER FØR EN NOGEN TINNINGSERVICE, OG DER ER IKKE NØDVENDIGT TIL DETTE. DETTE ANBEFALES TIL DEM, DER ER NYT TIL TINNING, OG TIL DEM, DER HAR FØLSOMHED.
BROW LAMINATION IS A COSMETIC PROCEDURE DESIGNED TO ENHANCE THE APPEARANCE OF EYEBROWS BY SETTING THEM IN A DESIRED SHAPE. IT INVOLVES THE USE OF A CHEMICAL SOLUTION TO RELAX AND RESHAPE THE BROW HAIRS, GIVING THEM A FULLER AND MORE DEFINED LOOK.
RESULTATERNE AF BRYNLAMINERING VARER TYPISK I 4 TIL 6 UGER, AFHÆNGIG AF INDIVIDUEL HÅRSVÆKST OG VEDLIGEHOLDELSE. EFTER DENNE PERIODE VIL DEN NATURLIGE HÅRSVÆKSTCYKLUS FÅ DE BEHANDLEDE HÅR TIL AT VENDRE TILBAGE TIL DERES ORIGINAL STAND.
NÅR DEN UDFØRES AF EN UDDANNET OG ERFAREN PROFESSIONEL, ANSES LAMINERING GENERELT SIKKER. DET ER VÆSENTLIGT AT FØLGE DE ANBEFALEDE RETNINGSLINJER OG ANVENDE PRODUKTER, DER ER SPECIFIKKE FORMULERET TIL BRYNLAMINERING FOR AT MINIMERE RISIKOEN FOR BIVIRKNINGER.
DE FLESTE MENNESKER KAN GENNEMFØRE PRYNLAMINERING, MEN DET ER VIGTIGT AT RÅDGØRE MED EN AF VORES BROW TECHS, HVIS DET ER DIN FØRSTE GANG AT AFGØRE, OM DU ER EN EGNET KANDIDAT. PERSONER MED VISSE HUDVILKÅR ELLER ALLERGIER ER MULIGVIS IKKE KVALIFICEREDE TIL PROCEDUREN.
BROW LAMINATION IS A RELATIVELY PAINLESS PROCEDURE. SOME INDIVIDUALS MAY EXPERIENCE A MILD TINGLING SENSATION DURING THE APPLICATION OF THE CHEMICAL SOLUTIONS, BUT DISCOMFORT IS TYPICALLY MINIMAL.
FØR PROCEDUREN ANBEFALES DET AT RENGØRE BRYNSOMRÅDET GRUNDIGT OG UNDGÅ AT ANVENDE MAKEUP ELLER HUDPLEJEPRODUKTER. INFORMER DIN BROW TECH OM ALLE ALLERGIER ELLER HUDSENSITIVITETER, DU MÅSKE HAVE.
IT'S ADVISABLE TO AVOID APPLYING MAKEUP TO THE BROW AREA FOR AT LEAST 24 HOURS AFTER THE TREATMENT. THIS ALLOWS THE LAMINATION PRODUCTS TO SET PROPERLY AND ENSURES LONGER-LASTING RESULTS.